Politique de confidentialité

1.  INFORMATIONS À L'UTILISATEUR

Qui est le responsable du traitement de vos données à caractère personnel ?

GRV POWER PRODUCTS SL est le RESPONSABLE du traitement des données à caractère personnel de l’UTILISATEUR et vous informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679 du 27 avril (RGPD) et de la loi organique 3/2018 du 5 décembre (LOPDGDD).
Dans quel but traitons-nous vos données à caractère personnel et pourquoi le faisons-nous ?  En fonction du formulaire à partir duquel nous avons obtenu vos données à caractère personnel, nous les traiterons de manière confidentielle aux fins suivantes :

Dans le formulaire « Contact »

•       Répondre aux questions ou à tout type de demande formulée par l’utilisateur via l’un des moyens de contact mis à sa disposition sur le site web du responsable du traitement. 
(au titre de l’intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f du RGPD)

•       Envoyer des communications commerciales et publicitaires par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, actuel ou futur, permettant d’effectuer des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le responsable du traitement et porteront sur ses produits et services, ou sur ceux de ses partenaires ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord de promotion. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données à caractère personnel.
(sur la base du consentement de la personne concernée, art. 6.1.a du RGPD)

•       Réaliser des analyses statistiques et des études de marché. 
(en vertu de l’intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f du RGPD)

Dans le formulaire de commerce électronique

•       Gérer votre achat ou votre commande en ligne, traiter le paiement et procéder à l’expédition ou à l’activation de celui-ci, conformément aux conditions générales de vente.
(aux fins de l’exécution d’un contrat ou d’un avant-contrat, art. 6.1.b du RGPD)

•       Gérer, maintenir, améliorer ou développer les services fournis. 
(aux fins de l’exécution d’un contrat ou d’un contrat préliminaire, art. 6.1.b du RGPD)

•       Réaliser des enquêtes de satisfaction et de qualité.
(au titre de l’intérêt légitime du responsable du traitement, art. 6.1.f du RGPD)

Combien de temps conserverons-nous vos données à caractère personnel ?

Elles seront conservées pendant une durée n'excédant pas celle nécessaire à la réalisation de la finalité du traitement ou tant qu'il existe des obligations légales imposant leur conservation ; dès lors qu'elles ne seront plus nécessaires à cette fin, elles seront supprimées à l'aide de mesures de sécurité appropriées garantissant l'anonymisation des données ou leur destruction totale.

À qui communiquons-nous vos données à caractère personnel ?

Aucune communication de données à caractère personnel à des tiers n’est prévue, sauf si cela s’avère nécessaire pour la réalisation et l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a conclu les contrats de confidentialité et de sous-traitance exigés par la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée.

Quels sont vos droits ?

Les droits dont bénéficie l’UTILISATEUR sont les suivants :

•       Droit de retirer son consentement à tout moment.

•       Droit d'accès, de rectification, de portabilité et de suppression de vos données, ainsi que de limitation ou d'opposition à leur traitement.

•       Droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle (www.aepd.es) s’il estime que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour exercer vos droits :

GRV POWER PRODUCTS SL. Camí de la Bòbila, s/n - 17771 Santa Llogaia d'Àlguema (Gérone). E-mail : info@grvpower.com

2.  CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L'UTILISATEUR

En cochant les cases correspondantes et en saisissant des données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou figurant dans les formulaires de téléchargement, les UTILISATEURS acceptent expressément, librement et sans équivoque que leurs données soient nécessaires pour que le prestataire puisse répondre à leur demande, la saisie de données dans les autres champs étant facultative.

L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques et s’engage à signaler toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées via le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires à la prestation d’un service optimal à l’UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’est pas garanti que les informations et les services fournis répondent pleinement à ses besoins.

3.  MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données à caractère personnel, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la LOPDGDD relatives au traitement des données à caractère personnel dont il est responsable, ainsi que, de manière manifeste, les principes décrits à l’article 5 du RGPD, en vertu desquels elles sont traitées de manière licite, loyale et transparente vis-à-vis de la personne concernée, et de manière adéquate, pertinente et limitée à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit avoir mis en place des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité prévues par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS, et leur avoir communiqué les informations nécessaires pour qu’ils puissent les exercer.

Pour plus d’informations sur les garanties en matière de confidentialité, vous pouvez contacter le RESPONSABLE via GRV POWER PRODUCTS SL. Camí de la Bòbila, s/n - 17771 Santa Llogaia d’Àlguema (Gérone). E-mail : info@grvpower.com